A importância do CRM na estratégia de e-mail marketing

Investir na gestão de relacionamento com o cliente (CRM) é essencial para melhorar a experiência do cliente e garantir um atendimento de qualidade. Conhecer as expectativas e necessidades dos consumidores não só valoriza o serviço oferecido, mas também fortalece outras ações empresariais importantes. A integração entre e-mail marketing e CRM é um exemplo prático dessa […]