Serviços

Um canal para cada momento. Uma plataforma para todos.

SMS, WhatsApp, E-mail, Apps, Telefonia e Chatbot — combine como quiser, pague apenas pelo entregue.

Comparativo

Qual canal usar em cada caso?

Cada canal resolve um momento da comunicação. Combine-os conforme a necessidade.

Comparativo de canais: melhor uso e exemplo típico de cada canal.
CanalMelhor usoExemplo típico
SMSToken, alerta e campanha simples — chega em qualquer celular, sem internetCódigo de verificação (2FA), aviso de entrega
RCSMensagem rica com imagem, carrossel e botões em aparelhos compatíveisPromoção interativa, catálogo, confirmação com botão
WhatsAppConversa e atendimento de mão duplaSegunda via, suporte, cobrança, relacionamento
E-mailComunicação mais longa e com anexosRelatório, confirmação, newsletter, nota fiscal
PushReengajamento de quem já tem o appLembrete, novidade, status de pedido
VozAviso por ligação quando o texto não bastaURA, confirmação e lembrete por telefone
01 · SMS

O canal mais universal do Brasil.

Alcance 234 milhões de celulares no Brasil. 99% de entrega garantida, com 90% das mensagens abertas em 3 minutos. O SMS chega em 100% dos celulares — smartphone ou não.

  • SMS OneWay e TwoWay
  • Concatenado (mensagens longas)
  • SMS mundial
  • RCS (Rich Communication Services)
  • Link curto e rastreado
  • Campanhas agendadas
99%
Entrega
3 min
Abertura
234M
Brasil
Conhecer o SMS →
14:02
E
Eyou
remetente · SMS
Seu código de acesso: 4821
14:02 · entregue ✓
Olá João, sua fatura vence amanhã 💰
Pedido #84A confirmado.
14:03 · lido
RCS

O SMS evoluído.

Mensagens com imagem, carrossel, botões e respostas sugeridas, com a sua marca verificada — e fallback automático para SMS.

  • Imagem, carrossel e botões
  • Respostas sugeridas
  • Marca verificada
  • Fallback automático para SMS
  • Editor de templates + API
  • Relatórios de interação
Conhecer o RCS →
✓ Eyou · verificado
Black Friday começou
Até 50% OFF · só hoje.
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02 · WhatsApp

O app mais presente no dia a dia do cliente.

127 milhões de usuários no Brasil, 92% de entrega e 86% de abertura em 3 minutos. Comunicação em tempo real para atendimento, transações e vendas.

  • API Oficial WhatsApp Business
  • Disparo HSM (templates)
  • Fluxo conversacional
  • Chatbot integrado
  • Multimídia: imagens, docs, áudio
  • Selo verde verificado
127M
Usuários BR
92%
Entrega
86%
Abertura
WhatsApp para E-commerce →
14:04
Eyou Business
● online agora
lido · 14:04
03 · E-mail

Performance e deliverability para seus e-mails.

E-mails transacionais e de marketing com altíssima taxa de entrega, templates prontos, gerador de PDF embutido e rastreio de aberturas e cliques.

  • Templates HTML responsivos
  • Gerador de PDF
  • Envio de anexos
  • Tracking de abertura e clique
  • Marketing e transacional
  • DKIM, SPF e DMARC
Conhecer a plataforma de e-mail →
04 · Apps

Push notification instantâneo.

Alcance 100% dos seus usuários de app, em iOS ou Android. Modernize sua comunicação com notificações instantâneas e alta receptividade.

  • iOS e Android
  • Push notification
  • Deep linking
  • Templates visuais
  • Segmentação avançada
  • Chat online integrado
Começar →
14:05
14:05
sex, 24 abr
EYOU APP · agora
Pedido #48A enviado 🚚
Previsão de entrega: hoje até 18h
EYOU APP · 2min
Novidade disponível
Agora você pode antecipar sua fatura.
PROMO · 5min
30% OFF até hoje
Só pra você. Aproveita! 🎁
05 · Telefonia

Voz que conecta, não que aborrece.

Atinja 5 bilhões de clientes no mundo com soluções em telefonia móvel. Pague apenas pelo entregue. Higienização de base e torpedo de voz.

  • Torpedo de voz (TTS)
  • Higienização de base
  • VoIP
  • URA inteligente
  • Pay per delivery
  • Relatórios em tempo real
Falar com um especialista →
E
Eyou Voz
chamada ativa · TTS
00:24 · conectado
06 · Chatbot

Atendimento inteligente, 24 por 7.

Reduza custos e aumente expressivamente a comunicação com seu público-alvo, sem mexer na sua infraestrutura. Chatbot integrado a SMS, WhatsApp e Chat Online.

  • Multisseção hierarquizada
  • Resolve em um contato
  • Inteligência artificial
  • Handoff para humano
  • Sem custos de atualização
  • Analytics de conversas
Agendar demo →
E
Eyou Bot
online · responde na hora
Olá! Sou o assistente Eyou 👋
Como posso ajudar hoje?
2ª via Falar c/ atendente Dúvidas
2ª via
Vou enviar seu boleto agora por SMS e e-mail ✨
07 · Encurtador

Links curtos que viram dados.

Encurte qualquer URL em eyou.la ou no seu próprio domínio, com HTTPS automático, e veja cada clique: device, país, referer e hora.

  • Domínio próprio + HTTPS automático
  • Analytics real por clique (geo, device)
  • Campanhas e UTM
  • Criação em lote e API REST
  • Redirect 301/302 e expiração
  • Slug personalizado e prévia OG
Conhecer o Encurtador →
https://loja.com.br/colecao/black-friday?utm…
eyou.la/bf26
Diferenciais

Por que Eyou?

01

Plataforma proprietária

Desenvolvida e mantida pela nossa equipe — sem caixa-preta.

02

Pay per delivery

Você paga apenas pelo que foi efetivamente entregue.

03

Integração nativa

Pronta para CRMs, ERPs e sistemas de cobrança do mercado.

04

Suporte 24/7

Equipe especializada com mais de 20 anos de mercado.

05

Infra Oracle Cloud

Alta disponibilidade e baixa latência.

06

Compliance LGPD

Tratamento de dados conforme legislação vigente.

07

Relatórios em tempo real

Dashboard completo de entrega, leitura e conversão.

08

Onboarding dedicado

Equipe de sucesso do cliente desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre os canais.

Quais canais a Eyou oferece?
SMS, RCS, WhatsApp, e-mail marketing, notificações push, voz (telefonia) e chatbot — além do encurtador de links eyou.la. Todos no mesmo painel e pela API.
Qual a diferença entre SMS, RCS e WhatsApp?
O SMS chega em qualquer celular, sem internet (ideal para token e alerta). O RCS é o SMS turbinado, com imagem, carrossel e botões em aparelhos compatíveis. O WhatsApp é conversacional, ideal para atendimento e relacionamento.
Posso usar mais de um canal junto?
Sim. A plataforma é omnichannel e modular: você combina os canais conforme a necessidade e ainda usa fallback (por exemplo, RCS com fallback para SMS).
Como funciona a cobrança dos serviços?
Pay-per-delivery na maioria dos canais: você paga apenas pelo que for efetivamente entregue, sem pacote fixo.
Existe API para integrar os canais?
Sim, uma API HTTP para envio transacional e em lote, com confirmação de entrega (DLR). Também há envio pelo painel: avulso, em lote por CSV e agendado.
A Eyou atende fora do Brasil?
O SMS tem alcance internacional (mundial e concatenado). Os demais canais seguem as regras de cada provedor (por exemplo, o WhatsApp via Meta).

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Monte a combinação ideal de canais para o seu negócio.

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