Reúna WhatsApp e outros canais, organize sua equipe e conecte atendimento, vendas e IA em um só lugar — com o conhecimento da sua empresa.
Canais e recursos de IA conforme configuração e contratação.
Mensagens chegam por caminhos diferentes e a equipe perde a visão do que está pendente.
O cliente troca de atendente e precisa recomeçar a conversa.
O interesse aparece, mas o retorno fica para depois e o contato esfria.
Acompanhe três situações no Eyou Atende e veja como as informações ajudam sua equipe a agir.
A mensagem que iniciou o contato aparece junto da conversa. A equipe enxerga o que foi enviado e continua dali.
Uma comunicação preparada para o público certo inicia o contato.
A resposta entra no atendimento e pode ser encaminhada à fila responsável.
O envio original fica visível na conversa para a equipe entender o interesse.
Atendimento e trabalho comercial se encontram. Registre a oportunidade, defina o responsável e organize o retorno.
A conversa reúne as informações que ajudam a equipe a atender e qualificar.
A oportunidade entra em um funil, com etapa e responsável definidos.
Uma tarefa registra o que precisa acontecer para a oportunidade seguir.
O Time IA analisa informações da operação e prepara propostas de ação. Sua equipe revisa o que será feito.
Escolha um trabalho, como priorizar oportunidades que precisam de atenção.
Veja a justificativa e a ação sugerida antes de tomar uma decisão.
A pessoa responsável aprova a proposta. A autonomia segue as regras e os limites habilitados.
Demonstração guiada com dados fictícios. As telas estão em português.
Sua equipe encontra o histórico, organiza oportunidades e prepara os próximos contatos dentro da mesma operação.
Filas, responsáveis, transferências e adiamentos ajudam a organizar o atendimento humano.
Funis, etapas, tarefas e responsáveis tornam o próximo passo visível para o comercial.
Campanhas segmentadas e jornadas com espera e condições preparam o contato seguinte.
Prepare a base da empresa, configure as consultas e defina quando a equipe participa. A Eyou acompanha essa implantação com você.
Crie fluxos para dúvidas, coleta de informações e encaminhamento. A IA pode ajudar nas respostas pela base da empresa.
Conduza conversas com a base compartilhada do bot e consultas a APIs configuradas. Sua equipe pode assumir quando necessário.
Analise atendimentos, oportunidades, relacionamento, campanhas e indicadores. Revise propostas e autorize ações.
Os recursos de IA dependem de configuração e habilitação. A empresa usa sua própria chave de OpenAI ou Anthropic; modelos, capacidades e consumo variam conforme o provedor. A autonomia depende de regras e limites aprovados.
Acompanhe atendimentos, equipe, bot, satisfação e campanhas. Conecte as informações aos próximos ajustes da sua operação.
A Eyou acompanha a implantação com você, do primeiro canal aos primeiros ajustes.
Conhecemos seus canais, equipe, rotina de atendimento e objetivos comerciais.
Preparamos canais, filas, conhecimento, integrações e regras conforme o escopo combinado.
Orientamos o uso e acompanhamos os primeiros ajustes para sua operação começar.
Conte o básico pelo formulário de contato. Nossa equipe entra em contato para combinar uma demonstração e entender seus próximos passos.
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